Las ofertas turísticas quieren aprovecharse de los grandes canales de difusión que suponen las redes sociales. Tanto es así, que Málaga reclama la visibilidad en estos sitios webs para la promoción de su ciudad. Según un informe creado por Javier Celaya (experto en la Web 2.0) y el grupo BPMO (experto en comunicaciones), se arguye sobre la escasa presencia de la ciudad andaluza en las famosas redes como Tuenti, Facebook o Myspace.
Desde el punto de vista de BPMO, "La comunicación unidireccional ha cambiado. Ahora estamos en un contexto participativo y colaborativo en el que todos, ciudades y turistas, instituciones y vecinos, conversan en un mismo nivel comunicativo. Ésta es la esencia y el poder de la Web 2.0 por lo que el precio de no estar correctamente situados puede ser muy negativo". De hecho, varias instituciones e, incluso, ciudades crean un perfil en Facebook o Tuenti para darse a conocer y promocionarse, señalar el programa de actividades turísticas y actuaciones que van a tener lugar en una ciudad determinada, etc. También, se "cuelgan" vídeos promocionales en Youtube de un determinado lugar o se crea un espacio que informa de los destinos mediante Messenger, como es el caso de la Junta de Andalucía.
El informe considera, como hemos dicho, que la ciudad malagueña posee una baja visibilidad en la Web 2.0, y la puntúa con 5 puntos en una tabla del 1 al 15. A pesar de todo, sólo se ve superada por Barcelona, Burgos, Cádiz, Gijón, Lérida, Madrid, Santander, Tenerife y Zaragoza.
Fuente: www.malagahoy.es

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